A INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL NA MEDICINA

Talvez o primeiro pensamento que vem a sua cabeça quando se fala em Inteligência Artificial (IA) seja um robô inteligente como aqueles que acostumamos ver nos filmes de ficção como nos dá série Transformers. Existem sim muitas pesquisas relacionadas a IA, mas as pesquisas atuais estão muito longe de produzirem robôs inteligentes quanto aqueles dos filmes, sem levar em consideração o fato dos Transformers serem extraterrestres.

As muitas pesquisas relacionadas a IA estão relacionadas ao emprego da mesma em automóveis, na automação de casas, nos jogos de videogames e na medicina. Por se tratar da nossa área de interesse, este artigo discorrerá sobre a IA na medicina.

Mas afinal, o que é Inteligência Artificial? Para responder a esta pergunta utilizaremos a definição do professor Luiz Carlos Lobo (Professor Honoris Causa da UnB, e Consultor Sênior da Unasus-Fiocruz), que diz que a IA é um ramo da ciência da computação que desenvolve sistemas capazes de simular tarefas realizadas por seres humanos. Estas tarefas são, entre outras, identificar um problema, armazenar um grande volume de dados, propor ou tomar decisões (LOBO, 2017).

“A equipe que preparou o robô para atender e resolver uma situação de suporte mais rapidamente ganhou o campeonato e recebeu como premiação o passaporte para participar do evento Campus Party que este ano ocorrerá em Brasília e tem como tema principal a IA.”

Na medicina a IA funcionaria da seguinte forma: Um enorme banco de dados disponível na “nuvem” registraria informações de casos de pacientes com seus esquemas de diagnósticos, tratamentos realizados e os resultados dos mesmos.

Estas informações seriam acessadas por sistemas inteligentes que transformariam as informações em probabilidades e as exporia aos médicos, que a partir daí poderiam tomar suas decisões acerca do diagnóstico a ser repassado ao paciente (LOBO, 2017).

Uma das mais importantes experiências do uso da IA na medicina é a plataforma Watson Health, o supercomputador da IBM. Segundo a própria IBM, além de possuir um histórico de pacientes, o Watson já leu toda a literatura médica que existe no mundo. Quando ele é usado, oferece ao médico sugestões probabilísticas de diagnósticos baseadas no cruzamento das informações disponíveis em seu banco de dados (NOBESCHI, 2016).

De acordo com Marco Stefanini, fundador e CEO global da empresa Stefanini, uma empresa multinacional do ramo de software, a IA hoje é muito parecida com a internet em meados dos anos 90, algo separado que, futuramente será integrada a inúmeros produtos e serviços, e a medicina sem dúvidas será beneficiada com esta integração (STEFANINI, 2018).

A Medware é uma empresa que desenvolve sistemas médicos a mais de 20 anos e está sempre inovando na intenção de melhorar o dia a dia dos nossos clientes. Por isso estamos dando nossos primeiros passos dentro da IA.

Trata-se de um campeonato de IA entre nossos colaboradores que ocorreu no mês de abril. Neste campeonato os participantes foram divididos em grupos de 03 participantes e criaram através da plataforma Watson da IBM (https://watson-conversation.ng.bluemix.net/), um robô virtual capaz de realizar o trabalho de um atendente virtual do nosso Suporte.

A equipe que preparou o robô para atender e resolver uma situação de suporte mais rapidamente ganhou o campeonato e recebeu como premiação o passaporte para participar do evento Campus Party que este ano ocorrerá em Brasília e tem como tema principal a IA.

Esta é uma forma de incentivar nossos colaboradores a imergir no mundo da IA que cada vez mais se torna presente no nosso cotidiano em especial a medicina. Futuramente os robôs que serão criados no campeonato, poderão ajudar nossos clientes a resolver problemas rapidamente sem que haja a necessidade de ligar no suporte ou solicitar visita técnica.

 

José Wennas Lima Oliveira

Analista de Suporte Medware