Dicas de como manter sua agenda organizada e Sempre lotada de pacientes!

Compartilhe com os Colegas...
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Agenda Médica


Quantas vezes o paciente ligou e tentou marcar uma consulta ou um exame e não conseguiu?

Existem alguns motivos principais para o paciente ligar e não conseguir marcar seu agendamento:

  1. Agenda do médico sempre lotada.
  2. Sem previsão de disponibilidade de Agendamento.
  3. Demora para localizar um horário livre.
  4. Não consegue controlar a quantidades de encaixe por dia.

“Para solucionar e evitar essa situação indesejável em sua agenda, podemos utilizar uma ferramenta simples e completa que é a Agenda Medware, com ela podemos trabalhar todos os itens informados acima com muita facilidade.”

Solução do problema no item 1 (Agenda do médico sempre lotada)

Na Agenda Medware podemos configurar a grade horário do médico de acordo com o tempo de atendimento por procedimento, com essa separação podemos agendar uma quantidade de paciente para que o médico atende no tempo certo e sem atrasar sua agenda.

Solução do problema no item 2 (Sem previsão de disponibilidade de Agendamento)

Com o sistema da Medware podemos evitar que o paciente vai embora ou deligue a ligação sem marcar seu procedimento. Para essa solução criamos a lista de espera, com essa funcionalidade o sistema avisa o funcionário que acabou de excluir um agendamento que existem um ou mais paciente na lista de espera.

Ao adicionar o paciente na lista, sistema permite que seja incluindo de acordo com as necessidades do paciente, por exemplo, tem paciente que quer ser agendado somente com aquele médico, ou com aquele exame especifico.

Nesse segundo ponto, o sistema disponibilizar mais um recurso que é um relatório dos pacientes cancelados, no relatório tem como saber a média de cancelados por semana ou por mês, com essa informação podemos ter uma auditório detalhada.

Solução do problema no item 3 (demora para localizar um horário livre)

Quanto mais rápido e fácil é a marcação mais produtivo será o dia, para ter essa funcionalidade passamos a compreender o que é necessário para agendar um paciente em tão pouco tempo, para isso criamos uma ferramenta chamada horários livres, com ela podemos verificar qual é o mais próximo horário que está livre para o médico ou para aquele procedimento, ao visualizar a lista o sistema informar qual o dia e ao clicar no dia, o sistema já mostrar o horário.

Solução do problema no item 4 (Não consegue controlar a quantidades de encaixe por dia)

Para as configurações de encaixe, o sistema da medware permite limitar a quantidades de encaixe por dia, com essa configuração pode evitar que o médico não fique acumulado de pacientes e ajuda a organiza sua agenda diária.

 

Escrito por Deivit Gomes de Oliveira
(Analista de Suporte da Medware)